VŠECHNY ČLÁNKY / ČLÁNEK

Zákoník chrání spotřebitele i prodávajícího. 3. díl seriálu o dopadech nového Občanského zákoníku

Nový „Občan“ ukládá prodejcům určité informační povinnosti. Zákazník musí být předem informován o vlastnostech výrobku i o jeho ceně. A co je důležité – tato informace musí být relevantní. Pokud se totiž informace, která je kupujícímu sdělena předem, bude lišit od té, která je uvedena ve smlouvě, platí pro spotřebitele ta výhodnější. 

Co to znamená v praxi? Pokud prodejce například „zapomene“ uvést, že cena na stránkách E-shopu je bez DPH, nebo že náklady na dopravu jsou v režii kupujícího a tyto skutečnosti uvede až v kupní smlouvě, nemusíte podle zákona tyto vícenáklady hradit a platí pro vás jednoznačně ta příznivější cena. Popravdě - tato možnost je asi nereálná, ale jako příklad stačí a je dobré o tom vědět.

Občanský zákoník chrání i prodejce – a to hlavně před zneužitím práva na odstoupení od smlouvy. Výslovně zavádí například odpovědnost za poškození věci. Služby E-shopu jsou výhodné tím, že můžeme zakoupenou věc doma vyzkoušet, v žádném případě však nelze internetový obchod zaměnit za půjčovnu. Čtrnáctidenní lhůta slouží pouze pro zjištění, zda nám dodané zboží vyhovuje. Pokud si však například zakoupeným vysavačem uklidím celý dům po rekonstrukci a pak bez zjevné příčiny odstoupím od smlouvy, musím počítat s tím, že prodejce po mně může chtít uhradit náklady na čištění vysavače a případně i úhradu filtračního sáčku – pokud byl součástí dodávky. E-shop má totiž právo účtovat si částku, kterou vynaložil na opravu vrácené věci nebo na její uvedení do původního stavu.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY:

Reklama:
Ohebné kamenné dýhy - novinka na stavebním trhu!
Nová unikátní povrchová úprava. Krása pravé břidlice je nyní dostupná v lehkých ohebných kamenných plátech. 18 druhů kamenných struktur, efektivní a jednoduché použití.
APSAZ Consulting
Hledáte práci jako zaměstnanec nebo vhodný kontrakt jako freelancer? Pomáháme hledat ideální pozici pro každého z Vás. Zaměřujeme se především na IT pozice v oblastech telco a finančních institucí. Budeme Vás podporovat v osobním růstu a v budování vlastní kariéry.
Jan Augusta
Výběr prací z plodné spolupráce s unikátním bigbandem The Tap Tap...  Další realizace naleznete v příslušných kategoriích.
Výstavba budov